Veelgestelde vragen

De standaard verzendkosten bedragen €5,95 per bestelling, deze worden automatisch berekend in je winkelwagen. Bij een bestelbedrag vanaf €75 is de verzending gratis binnen Nederland en België.

Gemiddeld duurt dit tussen de 1 en 3 werkdagen, afhankelijk van het product en de kweker. Alle bestellingen worden binnen 48 uur verzonden, rechtstreeks vanuit de kwekerij. Bij meerdere producten ontvang je mogelijk meerdere pakketten.

Al onze pakketten worden geleverd via erkende vervoerders zoals PostNL of DPD. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-code om je pakket eenvoudig te volgen.

Nee, afhalen is niet mogelijk. Alle producten worden rechtstreeks vanaf de kwekerij naar je verzonden. Zo blijft alles vers én beperken we onnodige tussenstappen in het proces.

Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace link van onze verzendpartner. Levering geschiedt via erkende vervoerders zoals PostNL of DPD.

Niet altijd. Producten kunnen van verschillende kwekers komen en worden dan ook apart verzonden. Voor iedere zending ontvang je een Track & Trace-code, zodat je de levering eenvoudig kunt volgen.

Producten die niet levend zijn, zoals kunstplanten, potten en accessoires, kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren (meer info). Producten met een levend karakter, zoals onze verse planten (terrariums) en bloemen, kunnen niet geretourneerd worden. Dit vanwege hun bederfelijke aard.

Neem binnen 48 uur contact met ons op via contact@verdea.nl met je bestelnummer en duidelijke foto’s. We helpen je graag.

Laat het ons zo snel mogelijk weten. We zorgen altijd voor een passende oplossing.

We accepteren de betaalmethoden iDEAL, Bancontact, Creditcard, PayPal, Apple Pay en Google Pay. Alle betalingen verlopen veilig via Mollie.

Ja. Je betaalt via een beveiligde SSL-verbinding en een gecertificeerde betaalprovider (Mollie).

Probeer het opnieuw of neem contact met ons op. We helpen je graag verder.

We verwerken je gegevens volgens de AVG en gebruiken deze alleen voor het afhandelen van je bestelling. We delen niets met derden zonder jouw toestemming.

Ja. Neem contact met ons op en stuur een verzoek. We handelen dit binnen vier weken af.

Zeker. We maken gebruik van SSL-beveiliging, beveiligde servers en verwerken alleen noodzakelijke gegevens.

VERDEA is ontstaan uit liefde voor groen en interieur. We werken samen met zorgvuldig geselecteerde kwekers en leveranciers om jou de mooiste planten, bloemen en woonaccessoires te bieden – direct vanaf de bron, zonder tussenkomst van grote distributieketens.

Ja! Omdat we direct vanuit de kweker verzenden, vermijden we onnodig transport en verpakkingslagen. We kiezen bewust voor duurzame verpakkingen en leveranciers die milieuvriendelijke teeltmethodes toepassen.

VERDEA is gevestigd in Katwijk aan Zee (Nederland), maar we werken volledig online en leveren in heel Nederland en België. Onze producten worden direct vanuit de kwekers verzonden – zo blijft alles vers én efficiënt. VERDEA heeft géén bezoekadres.

We werken samen met kwekers en merken die kwaliteit, originaliteit én duurzaamheid hoog in het vaandel hebben. Alles wat we aanbieden, kiezen we met zorg: van populaire kamerplanten tot unieke home decor finds.

Zeker! We staan open voor samenwerkingen met stylisten, interieurwinkels, content creators of bedrijven. Stuur gerust een e-mail naar contact@verdea.nl en we kijken wat we voor elkaar kunnen betekenen.